Fundación Hospital San Pedro

La Fundación Hospital San Pedro ha desarrollado una serie de procesos y procedimientos que confluyen en servicios de salud que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y sus familias, los cuales están enmarcados en criterios de calidad y humanización; nuestro personal se encuentra dispuesto, comprometido y capacitado para brindarle la mejor atención.

Para esta institución hospitalaria el ser humano es lo más importante, es por ello que durante el proceso de atención brindamos al paciente y a su familia, calidez en el trato, respeto por la dignidad, privacidad y confidencialidad.

La Fundación Hospital San Pedro les da la bienvenida y agradece la confianza depositada al poner en nuestras manos la recuperación de su salud.

La oficina de Atención al Usuario presta los siguientes servicios:

Brinda información y orientación personalizada, telefónica y vía Web.

Gestión de Problemáticas de nuestros usuarios ante diferentes entidades de salud.

Brinda apoyo Psicológico a pacientes y familiares que los necesiten.

Brinda la adecuada orientación sobre los DERECHOS Y DEBERES DEL PACIENTE.

Propende por una activa participación de los usuarios en el mejoramiento del servicio mediante encuestas de satisfacción y la conformación de la LIGA DE USUARIOS.

Para brindar una mejor atención, el personal de Atención al Usuario se encuentra distribuido en todos los pisos y áreas del hospital.

Régimen Subsidiado

Para usuarios afiliados a EPS EMSSANAR, CAPRECOM, ASMET, MALLAMAS y otras, Vinculados, Sisben y Ley 387, deberán presentar como requisitos indispensables para la asignación de las consultas de medicina especializada:

1. Cédula y Carné Original
2. Remisión
3. Exámenes de primer nivel de atención requeridos según diagnóstico y especialidad a la cual se remite

Régimen Contributivo

La cita de medicina especializada se puede obtener personal o telefónicamente. Si se decide por la opción telefónica el número de contacto es :  7 33 6000 – Ext. 221 entre las 11:30 am y 12:00 m, y las 4:30 pm y 6:30 pm. Si acude personalmente debe presentar: 

1. Cédula y Carné Original
2. Remisión
3. Exámenes de primer nivel de atención requeridos según diagnóstico y especialidad a la cual se remite

PBX: 57 (2) 7336000

  • Confirmación o cancelación de citas de consulta de medicina especializada:
    Ext 132

  • Asignación de consultas de medicina especializada (Régimen contributivo):
    Ext 221

  • Correo: 
    atencionalusuario@hospitalsanpedro.org

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario para sacar citas?

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Pregunta 2

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