Fundación Hospital San Pedro

Calidad

Desde la Política de Calidad y como centro articulador de todos los esfuerzos se encuentra el Sistema de Gestión de la Calidad, en el cual el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad SOGC, es el eje central del modelo y se enriquece con el sistema de gestión de la norma ISO 9001, BPM Y BPE  para Central de mezclas y Aire Comprimido medicinal, Estándares del Sistema de seguridad y salud en el trabajo, Requisitos propios para Bancos de sangre,  Estándares y criterios explícitos de la estrategia IAMI, Requisitos de habilitación para UFCA, y estándares para Galardón Hospital Seguro; estableciendo relaciones recíprocas y de interdependencia, las cuales se encuentran alineados para alcanzar un propósito común: lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables del usuario, sus familias y demás partes interesadas, siguiendo los lineamientos planteados en los ejes de acreditación y plasmados en sus las políticas institucionales.

Modelo y Sistema de Gestión Integral para la Calidad​

Este modelo de gestión es una forma de pensamiento gerencial, estructurado, que tiene como propósito el desarrollo integral y armónico de la institución. El modelo de gestión integral, articula y busca congruencia entre sus componentes, resulta un medio adecuado para alcanzar elevados estándares de calidad en la atención y satisfacción de los pacientes, propiciando un hospital  económicamente exitoso y socialmente sano. Combina tres elementos:

Gestión del Direccionamiento

Orienta nuestro hospital hacia el futuro, focalizando los esfuerzos y el compromiso de  los trabajadores por el propósito común  de alcanzar los objetivos enmarcados en la visión, así mismo alimenta las tácticas para  los procesos y procedimientos.

Gestión de los procesos

(Día a día), nos permite dar a cada persona de la organización la responsabilidad y los medios para controlar sus procesos y lograr optimizar sus resultados.

La transformación de la cultura

Requiere la definición y  ejecución de acciones necesarias para modificar o promover creencias y actitudes de las personas, que impedirían o reforzarían el logro de los propósitos institucionales, generando mayor adherencia a los procesos, impactando en la transferencia y apropiación del conocimiento organizacional.

 

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